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本報記者 郭航報道
根據商務部統計顯示,中國家庭服務業擁有各類服務企業和網點近50萬家,從業人員1500多萬,年營業額近1600億元,近年來,年均增長速度保持在20%左右。
“月嫂”屬于家政服務中的一種,對于該職業的報酬,人們習慣性地將其與從事簡單體力勞動的保姆職業相比較,進而對月嫂的高收入表示驚詫。
那么,為什么專業月嫂的工資如此之高呢?中投顧問高級研究員薛勝文在接受《中國產經新聞》記者采訪時表示:“專業月嫂高工資現象并非偶然,由市場的供需情況決定的。一方面,目前從事月嫂職業的工作者數量較少,而專業月嫂數量少之又少,專業月嫂的稀缺性決定了其工資水平;另一方面,在一線城市的人群工作節奏快,對月嫂的需求量大,而他們的消費水平普遍較高,能夠支付月嫂高工資。”
月嫂市場相當火暴,專業月嫂更屬“稀缺資源”,為了請到專業的月嫂,很多顧客不得不提前預約,結果還不一定能排上號。家政公司自然不會錯過這個好機會,他們對自己公司的月嫂進行大肆的宣傳和包裝,打造所謂的“金牌月嫂”、“全能月嫂”,有的宣傳已經顯得很夸張。但事實上并不是所有的月嫂都能做到讓客戶滿意。“我們請的這個月嫂,家政公司說她是全能型月嫂,日常的家務和母嬰的專業護理都能熟練地操作。但在日常生活中,我們發現她有很多母嬰護理的常識都是錯誤的,根本不像她們所宣傳的那樣,打電話到公司去,公司也給不出個說法,只是說實在不行就給替換一個。而且還不一定立刻能找到可以替換的人。”剛剛初為人母的何女士在接受《中國產經新聞》記者采訪時無奈地說。
對此,中投顧問高級研究員薛勝文表示:“月嫂是一種特殊職業,很長一段時間內月嫂行業都是以個人工作為主,最近幾年才出現較成體系的結構。月嫂培訓機構不夠規范,這與夸大宣傳與行業發展不成熟有關,這是每個行業萌芽初期都會面臨的問題,隨著行業的進一步發展,市場秩序將趨于穩定。目前消費者應該理性看待月嫂服務的宣傳,不要盲目信從。”
消費者有消費者的煩惱,月嫂也有月嫂的難處。
目前,中國家庭服務企業分為員工制和中介制兩種,而目前大多數企業采取中介制。雖然國家一直在倡導家政企業采用員工制,但是應者寥寥。這就說明月嫂與她們登記的家政服務公司之間,并沒有嚴格的雇傭關系。換而言之,月嫂們并不算是公司的正式員工,不在《勞動合同法》的保護范圍之內,因此不能享有公司依法為正式員工購買的基本社會保險。所以很多的月嫂都期待員工制,享受正常的保障。
“我們是公民,我們也是合法勞動者,為什么我們的工資、假期、保險就沒有保障?”一位長期從事家政服務的員工對記者說。
如果實行員工制,企業就需要為員工交納四金,這無疑增加了企業的負擔。雖然國家給了員工制家政企業相應的減稅措施,但是需要實施員工制一年后才能退稅,但家政從業者一般流動性較強,企業會因此損失很大。這就是家政企業所擔心的。但員工制是家政服務業發展的趨勢,必須要保障勞動者的合法權益。北京市家政服務協會會長李大經曾表示,員工制是家庭服務業發展的趨勢,員工制家政服務員的核心就是參加社會保險。
雖然行業還面臨一些問題,但隨著社會分工的進一步細化,月嫂行業的發展前景良好。目前市場上月嫂行業需求大于供給,發展尚處于起步階段,需要進一步完善其發展模式。專家建議,一方面,應該規范月嫂管理,實行月嫂員工制,從法律的角度給月嫂行業一定的保障維護其利益;另一方面,加強對月嫂的專業技能培養,不斷擴大月嫂從業人員數量,從而形成合理化競爭機制。
來源:中國產經新聞報